faq

ОПЛАТА

1. После оформления заказа на вашу почту или в месенджер придёт ссылка подтверждение, пройдя по которой вы сможете оплатить выбранный товар.

ДОСТАВКА

1. СЛУЖБА ДОСТАВКИ

2. СРОК ДОСТАВКИ

3. ТРЕК-НОМЕР

4. ВРЕМЯ ДОСТАВКИ

5. СТОИМОСТЬ

1. Доставка осуществляется курьерской компанией СДЭК.

2. Срок доставки от 2 до 6 рабочих дней.

3. После того, как посылка будет передана в курьерскую службу, вам на почту или в месенджер отправится трек-номер для отслеживания заказа.

4. Заказ доставляется с 9:00 до 18:00 по местному времени или же вы можете забрать его самостоятельно из пункта выдачи компании СДЭК (необходимо при себе иметь документ удостоверяющий личность)

5. Стоимость доставки рассчитывается отдельно для каждого города

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

1. условия

2. бланк возврата

3. Оформление

4. доставка

5. Возврат средств

1. Если товар по каким-либо причинам вам не подошёл, вы имеете право в течение 14 рабочих дней произвести обмен или возврат, если этот товар остался в надлежащем виде, не был в употреблении, сохранил свой товарный вид, ярлыки, а также имеется товарный чек.

2. Бланк на возврат будет лежать в вашем заказе, его нужно заполнить и вложить обратно в заказ на возврат.

3. Для оформления возврата обратитесь в любой пункт выдачи заказов СДЭК сообщив трек номер, который был присвоен при отправлении вам этого заказа.

4. При возврате товара стоимость доставки не возвращается.

5. После получения нами возврата денежные средства будут перечислены вам на карту в течение 14 дней, срок зависит от банка эмитента.